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Filière Vente commerce

CAP_ECMS

L’OBJECTIF

Former en deux ans un jeune, après une 3ème d’insertion, SEGPA ou Prépa Pro pour lui permettre d’exercer des activités de commerce

Il assure :
  • les opérations de réception et de stockage des marchandises
  • la tenue et la présentation marchande du linéaire ou des familles de produits dans le respect de la législation en vigueur

Il participe à :
  • l’accueil, l’orientation du client et à sa fidélisation
  • l’enregistrement des marchandises et à l’encaissement selon le mode de paiement

LA FORMATION

Enseignement général
  • Français - Histoire Géographie, Éducation Civique
  • Anglais
  • Mathématiques / Sciences Physiques
  • Éducation Physique et Sportive
  • Arts Appliqués
  • Prévention Sécurité Environnement

Enseignement professionnel
  • Réception et tenue des réserves
  • Approvisionnement rayon
  • Information client et tenue caisse
  • Droit et économie
  • Projet Pluridisciplinaire  à Caractère Professionnel

1ère année : Aide individualisée
1ère et 2ème année : Projet pluridisciplinaire à caractère professionnel

Les stages sont inclus dans la scolarité pour une durée totale de seize semaines sur les deux années.

LA POURSUITE D’ÉTUDES
  • Vie active
  • Autres CAP
  • Baccalauréat Professionnel 3 ans

LE PLUS DU GROUPE SCOLAIRE

Proposition de formation BAFA à partir de 17 ans (âge minimal requis au 1er jour de formation).


CAP_EVS

L’OBJECTIF

Former un employé de vente spécialisé en produits d’équipements courants en deux ans

Il sera capable de :
  • accueillir et informer le client
  • présenter les caractéristiques techniques et commerciales des produits et services
  • conseiller le client
  • conclure la vente
  • proposer des services d’accompagnement
  • fidéliser le client

Il participe à :
  • la réception, la préparation et la mise en valeur des produits et services

LA FORMATION

Enseignement général 16 heures
  • Français - Histoire Géographie – Éducation Civique
  • Anglais
  • Mathématiques / Sciences Physiques
  • Éducation Physique et Sportive
  • Arts Appliqués
  • Éducation Civique, Juridique et Sociale
  • Prévention Santé Environnement

Enseignement professionnel 17 heures
  • Option produits d’équipements courants
  • Réception et mise en stock
  • Aide au suivi d’assortiments
  • Vente et accompagnement à la vente
  • Droit - Économie

1ère année :    Aide individualisée
1ère et 2ème année :     Projet pluridisciplinaire à caractère professionnel

Les stages sont inclus dans la scolarité pour une durée totale de seize semaines sur les deux années.

LA POURSUITE D’ÉTUDES
  • Vie active
  • Baccalauréat Professionnel 3 ans

LE PLUS DU GROUPE SCOLAIRE
  • Proposition de formation BAFA à partir de 17 ans (âge minimal requis au 1er jour de la formation)

2de_MRCU

L'OBJECTIF

Permettre à un jeune, après une 3ème générale, Prépa Pro ou une seconde générale, de s’orienter dans l’un des trois baccalauréats professionnels Commerce, Vente ou Accueil – Relation – Clients - Usagers


LA FORMATION

Enseignement général
  • Français, Histoire-Géographie-Education Civique – Histoire des Arts
  • Anglais
  • Espagnol
  • Mathématiques
  • Arts Appliqués
  • Education physique et sportive
  • Prévention Sécurité  Environnement
  • Accompagnement personnalisé

Enseignement professionnel
  • Droit
  • Economie
  • Communication commerciale
  • Vente

Les stages sont inclus dans la scolarité pour une durée de 6 semaines (2 périodes de 3 semaines).

LA POURSUITE D’ÉTUDES

A la fin de la seconde Métiers Relations Clients et Usagers, les orientations possibles :
  • 1ère BAC pro A.R.C.U (Accueil  Relation Clients Usagers)
  • 1ère BAC Pro Commerce
  • 1ère BAC Pro Vente
  • 1ère BAC Technologique, si les résultats le permettent

LE PLUS DU GROUPE SCOLAIRE
  • Proposition de formation BAFA à partir de 17 ans (âge minimal requis le 1er jour de formation).


BAC_pro_vente

L’OBJECTIF

Les vendeurs représentants devront être capables :
  • De développer la clientèle
  • De vendre
  • D’organiser l’activité commerciale
  • De participer à la politique commerciale de l’entreprise

LES PLUS DU GROUPE SCOLAIRE
  • Proposition de formation BAFA à partir de 17 ans (âge minimal requis le 1er jour de formation)
  • Module de préparation BTS pour les classes de terminales

LA FORMATION

Enseignement général
  • Français, Histoire-Géographie-Education Civique
  • Anglais
  • Espagnol
  • Mathématiques
  • Education artistique
  • Education physique et sportive
  • Prévention Sécurité  Environnement
  • Accompagnement personnalisé

Enseignement professionnel
  • Prospection et suivi de clientèle
  • Communication  - Négociation
  • Technologies de l’information et de la communication appliquées à la vente
  • Mercatique
  • Economie - Droit
Les stages sont inclus dans la scolarité pour une durée de 8 semaines en 1ère et 8 semaines en terminale

LA CERTIFICATION INTERMÉDIAIRE

Au cours des 2 premières années, passage de la certification intermédiaire BEP Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers.

L’EXAMEN
  • Épreuve de négociation (Simulation de vente)
  • Présentation orale d’un projet de prospection avec support informatique (power point)
  • Etude de cas enseignement professionnel
  • Epreuves d’enseignement général

LA POURSUITE D’ÉTUDES

Le Baccalauréat Professionnel est un diplôme à finalité professionnelle. Cependant, possibilité de poursuite d’études en 2 ans :
  •  B.T.S  Négociation Relation Client ou Management des Unités Commerciales
  • DUT Techniques de Commercialisation (pour les meilleurs)

BAC_pro_commerce

L’OBJECTIF

Devenir : Vendeur(se), vendeur(se) spécialisé, employé(e) commercial assistant(e) de vente, conseiller(e) de vente, et ce, dans tous types de commerces.

LES PLUS DU GROUPE SCOLAIRE
  • Proposition de formation BAFA à partir de 17 ans (âge minimal requis au 1er jour de la formation)
  • Module de préparation BTS pour les classes de terminales

LA FORMATION

Enseignement général
  • Français, Histoire-Géographie-Education Civique
  • Anglais
  • Espagnol
  • Mathématiques
  • Education artistique
  • Education physique et sportive
  • Prévention Sécurité  Environnement
  • Accompagnement personnalisé
  • Possibilité option néerlandais

Enseignement professionnel
  • Formation à la vente en unité commerciale
  • Formation à l’animation commerciale
  • Formation à la gestion des produits et
  • à la gestion commerciale
  • Formation au droit et à l’économie
Les stages sont inclus dans la scolarité pour une durée de 8 semaines en 1ère et 8 semaines en terminale

LA CERTIFICATION INTERMÉDIAIRE

Au cours des 2 premières années, passage de la certification intermédiaire BEP Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers.

L’EXAMEN
  • Épreuve orale : Présentation d’une action commerciale de promotion, animation réalisée en milieu professionnel
  • Épreuve écrite : Etude de cas (professionnel)
  • Épreuves d’enseignement général
  • Épreuve E11 : Préparation et suivi de l’activité de l’unité commerciale

LA POURSUITE D’ÉTUDES

Le Baccalauréat Professionnel est un diplôme à finalité professionnelle.
Cependant,  possibilité de poursuite d’études en 2 ans :
  • B.T.S  Management des Unités Commerciales / Négociation Relation Client
  • Mention complémentaire (1 an)
  • Licence professionnelle (3ans)


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L’OBJECTIF

Il s’agit d’un métier varié privilégiant le contact avec les clients. Les activités sont exercées dans le domaine des services publics ou privés, en présence d’un client / usager. Les prestations sont offertes avec un esprit de service : accueillir, informer, orienter, conseiller, assister.  Les qualités requises pour cette formation : Le souci de la qualité du service, le sens de l’écoute, l’empathie, la diplomatie, l’adaptabilité et l’imagination.

LES PLUS DU GROUPE SCOLAIRE

  • Proposition de formation BAFA à partir de 17 ans (âge minimal requis le 1er jour de formation)
  • Module de préparation BTS pour les classes de terminales

LA FORMATION

Enseignement général
  • Français, Histoire-Géographie-Education Civique
  • Anglais
  • Espagnol
  • Mathématiques
  • Arts Appliqués
  • Education physique et sportive
  • Prévention, Sécurité, Environnement
  • Accompagnement personnalisé

Enseignement professionnel
  • Accueil face à face
  • Accueil téléphonique
  • Gestion de la fonction d’accueil
  • Vente de services
  • Activités administratives connexes à l’accueil

Stages :8 semaines en 1ère, 8 semaines en Terminale
  • Observer et mettre en pratique l’expérience professionnelle acquise en établissement scolaire
  • Réaliser une démarche de projet en situation professionnelle
  • Journées en événementiel

LA CERTIFICATION INTERMÉDIAIRE

Au cours des 2 premières années, passage de la certification intermédiaire BEP Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers.

L’EXAMEN

Epreuves ponctuelles écrites pour le Baccalauréat Professionnel Accueil en fin d’année de Terminale en : Français, Histoire-Géographie, Éducation Civique et épreuve professionnelle.  Contrôles en cours de formation (CCF) pour les autres matières d’enseignement général et professionnel (en fin de 1ère année et de terminale).

LA POURSUITE D’ÉTUDES
  • Le Baccalauréat Professionnel est un diplôme à finalité professionnelle.
  • Le titulaire du Baccalauréat exercera dans le secteur public ou privé, où la notion de service est importante.
  • L’accès à certains B.T.S. est possible.